Eingehende Dokumente
Bestellungen, Rechnungen, Lieferscheine und Formulare werden automatisch gelesen: Die extrahierten Daten werden geprüft und in das Verwaltungssystem geladen.
Automatisierung von Geschäftsprozessen mit KI
Automatisierungen zum Verarbeiten von Dokumenten, zum Klassifizieren von Anfragen und zum Übertragen von Daten, mit prozessdefinierten Prüfungen.
Wir bewerten wiederkehrende Aufgaben wie das Extrahieren von Daten aus Dokumenten, das Organisieren von Anfragen und das Übertragen von Informationen zwischen Tools.
Die Machbarkeit wird in einem begrenzten Fall überprüft, wobei die erwarteten Ergebnisse, menschliche Kontrollen und Ausnahmemanagementmethoden definiert werden.
Analysieren Sie den Prozess, bevor Sie ihn automatisieren
Als Beispiele für Aktivitäten, die es zu bewerten gilt, sind im PDF-Format eingegangene Bestellungen, zuzuordnende E-Mails und zu klassifizierende Dokumente. Die Qualität des Ergebnisses hängt von den Daten, der Variabilität der Fälle und den geplanten Kontrollen ab.
Wir beschreiben die Quelle der Informationen, Schritte, Verantwortlichkeiten und Ziel der Ergebnisse. Anhand des Prototyps können wir beurteilen, ob mit dem fortgefahren werden sollKI-Integration in Business-Tools.
Beispiele für automatisierbare Prozesse
Sortieren von Anfragen
E-Mails und Formulare werden nach Art und Dringlichkeit klassifiziert und mit einem fertigen Antwortentwurf an die richtige Person weitergeleitet.
Betriebswirtschaftliches Wissen
Handbücher, Blätter und Verfahren, die bei Fragen in natürlicher Sprache konsultiert werden können, wobei immer die Quellen angegeben sind.
Wechselt zwischen Systemen
Daten werden zwischen E-Commerce, CRM, Management und Tabellenkalkulationen ohne manuelles Kopieren übertragen.
Wo kann eine Automatisierung bewertet werden?
- Häufige und sich wiederholende Aktivitäten, die stabilen Regeln folgen
- Prozesse mit bereits vorhandenen Daten, auch in unterschiedlichen Formaten
- Schritte, bei denen eine menschliche Steuerung Ausnahmen abfangen kann
- Büros, die heute Informationen von Hand zwischen einem System und einem anderen kopieren
Zum Thema Daten: Vor der Entwicklung legen wir gemeinsam fest, welche Informationen von welchen Diensten und mit welchen Garantien verarbeitet werden, in Übereinstimmung mit der DSGVO und Ihren internen Richtlinien.
Vom Use Case bis zur Automatisierung im Betrieb
- Wahl des GehäusesWir identifizieren einen Prozess mit ausreichendem Volumen und einem Ergebnis, das leicht messbar ist.
- PrototypWir testen die Automatisierung anhand realer Daten und messen Qualität und Ausnahmen.
- IntegrationWir verbinden den Ablauf mit vorhandenen Tools, mit Kontrollen und Betriebsprotokoll.
- ErweiterungErst nach den Messergebnissen wird der Anwendungsbereich auf andere Fälle ausgeweitet.
Häufig gestellte Fragen
Wie zuverlässig ist die Datenextraktion aus Dokumenten?
Es kommt auf die Qualität und Vielfalt der Dokumente an. Aus diesem Grund beginnen wir mit einem Prototyp für reale Fälle: Wir messen den Prozentsatz korrekter Daten und sorgen für menschliche Kontrolle bei unsicheren Fällen.
Müssen wir unsere bisherige Software ersetzen?
Lassen Sie uns zunächst die Möglichkeiten der Integration mit den bereits verwendeten Tools bewerten. Wenn ein System Einschränkungen aufweist, beschreiben wir diese in der Analyse und schlagen verfügbare Alternativen vor.
Wer prüft, dass die KI keine Fehler macht?
Der Ablauf umfasst menschliche Überprüfungspunkte, an denen ein Fehler Konsequenzen hätte, und ein Protokoll jedes Vorgangs. Die Schwellenwerte werden gemeinsam festgelegt und anhand der Daten überprüft.
Wie viel kostet die Wartung einer Automatisierung?
Wir betrachten Entwicklung, Nutzung von KI-Diensten und Wartung im Verhältnis zu den erwarteten Volumina. Die Schätzung wird mit dem erwarteten Nutzen verglichen und durch den Prototyp verifiziert.
Vielleicht sind Sie auch interessiert
Websites
WordPress-Seiten, die darauf ausgelegt sind, das Unternehmen zu präsentieren, die Kontaktaufnahme zu erleichtern und Inhalte selbstständig zu verwalten.
E-commerce
B2C- und B2B-Onlineshops mit Katalogen, Zahlungen und Integrationen, die in Ihrem Verkaufsprozess definiert sind.
SEO-Beratung
Technische Analysen und Inhalte zur Verbesserung der Sichtbarkeit bei für Ihr Unternehmen relevanten Suchanfragen.
Support und Wartung
Updates, Backups und Prüfungen zur langfristigen Wartung von WordPress- und E-Commerce-Websites.
KI-Integration
Automatisierungen zum Verarbeiten von Dokumenten, Organisieren von Informationen und Reduzieren sich wiederholender Aufgaben mit definierten Kontrollen.
Sprechen wir über Ihr Projekt
Beschreiben Sie Ihr Unternehmen, Ihre Ziele und die Tools, die Sie verwenden. Wir werden uns mit den Bedürfnissen befassen, um die Interventionen zu definieren und einen Vorschlag auszuarbeiten.