Catalogo e prezzi
Articoli, varianti, descrizioni, listini e promozioni aggiornati dal sistema che li gestisce, senza doppio inserimento.
Integrazione e-commerce con gestionale, ERP e API
Collegamenti tra e-commerce e sistemi aziendali per aggiornare prodotti, disponibilità, ordini e anagrafiche secondo regole condivise.
Valutiamo le possibilità di collegamento con gestionale, ERP, CRM, marketplace, corrieri e servizi di pagamento.
Per ogni informazione definiamo il sistema di riferimento, la frequenza di aggiornamento e i controlli necessari in caso di anomalie.
Ridurre gli inserimenti ripetuti e le incoerenze
Quando i sistemi gestiscono le stesse informazioni separatamente, aggiornare prodotti, disponibilità e ordini richiede passaggi manuali. Le integrazioni possono ridurre queste attività e il rischio di dati incoerenti.
Prima dello sviluppo definiamo origine e destinazione dei dati, regole di trasformazione e gestione degli errori. Il collegamento diventa parte del progetto di e-commerce e delle sue procedure operative.
Che cosa si può sincronizzare
Giacenze
Disponibilità aggiornate con frequenze concordate, tenendo conto dei limiti dei sistemi e dei tempi di sincronizzazione.
Ordini e clienti
Ordini e anagrafiche trasferiti al gestionale con i controlli concordati; stati di evasione e tracking restituiti al sito.
Servizi esterni
Corrieri, marketplace, pagamenti, CRM e strumenti di email marketing collegati tramite API o flussi documentati.
Cosa rende un’integrazione affidabile
- 01Mappa dei dati
- Per ogni informazione: sistema di origine, destinazione, frequenza e regole di trasformazione.
- 02Gestione delle eccezioni
- Che cosa succede se un codice non esiste o un servizio non risponde, e chi viene avvisato.
- 03Registro delle operazioni
- Ogni sincronizzazione lascia traccia, per ricostruire rapidamente che cosa è successo e quando.
- 04Documentazione tecnica
- Descrizione del collegamento utile anche a chi, un domani, dovrà modificarlo.
Dalla mappa dei dati alla sincronizzazione in esercizio
- CensimentoIndividuiamo sistemi, dati coinvolti e possibilità di collegamento offerte da ciascuno.
- RegoleDefiniamo il sistema di riferimento, le frequenze, le trasformazioni e la gestione degli errori.
- Sviluppo e proveL’integrazione viene costruita e provata su un ambiente separato con dati realistici.
- MonitoraggioDopo l’avvio controlliamo il registro delle operazioni e interveniamo sulle anomalie.
Domande frequenti
Il nostro gestionale si può collegare?
Dipende da che cosa mette a disposizione: API, servizi web, esportazioni pianificate o accesso al database. Nel censimento iniziale verifichiamo le possibilità reali prima di proporvi una soluzione.
Ogni quanto si aggiornano i dati?
La frequenza dipende dal tipo di dato e dalle possibilità dei sistemi. La definiamo in analisi, considerando volumi, disponibilità dei prodotti e necessità operative.
Che cosa succede se il gestionale è fermo?
Definiamo come gestire le operazioni non riuscite: nuovi tentativi, registrazione delle anomalie e avvisi al referente. Le modalità dipendono dalle possibilità dei sistemi coinvolti.
Serve cambiare gestionale?
Verifichiamo prima le possibilità di collegamento con il gestionale in uso. Se presenta limiti, li descriviamo nell’analisi insieme alle alternative disponibili.
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